sadsad x
asdasd
Teslimat Koşulları

TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.  Covid -19 koşulları nedeniyle siparişin hazırlanması ; kargoya teslimi ve size ulaşması 10 iş gününü bulabilir.

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.

Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir.

Eğer  kolide bir hasar veya ıslanma söz konusu ise kargoyu teslim almayıp aynı kargo ile geri göndermenizi rica ederiz. Böyle bir durum ile karşılaştığınızda ; kargoyu teslim almama nedeninizi  0800 850 15 15 nolu telefondan müşteri hizmetlerine de iletiniz.

Mustelashop.com.tr bir  on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenebilir.

Ödemesini yaptığınız  ürün eğer stoklarmızda tükenmiş ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün içerisinde tutar, ödeme yaptığınız karta iade edilir.

 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.